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Junta directiva: Restaurante Don Juan

Contexto del ejercicio

Se simuló una junta directiva en la que un equipo presentó una propuesta de inversión para el restaurante ante un inversionista exigente y escéptico. El objetivo era defender técnicamente la solución y negociar su viabilidad.

Roles asignados

  • Álvaro Girón: Auditor
  • Josselyn Mendoza: Tech Lead
  • Anelisse Recinos: Scrum Master
  • Samuel Pichillá: Product Manager
  • Diego Rodas: Desarrollador
  • Hennsen Aldana: Stakeholder e inversionista

Problemas discutidos

  1. Monto de inversión necesario para la propuesta.
  2. Áreas en las que debía aplicarse el capital.
  3. Desempeño del personal y organización del restaurante.
  4. Estrategia para implementar mejoras tecnológicas.

Posturas principales

Stakeholder

  • Exigente y escéptico con respecto al retorno de inversión.
  • Cuestiona de forma constante el valor práctico de la propuesta.
  • Utiliza un estilo de comunicación sarcástico y pasivo-agresivo.

Product Manager

  • Defiende la viabilidad del proyecto.
  • Busca balancear presupuesto, necesidad de negocio y alcance.
  • Actúa como mediador entre el equipo técnico y el inversionista.

Equipo técnico

  • Tech Lead: empuja una solución más ambiciosa.
  • Desarrollador: se enfoca en factibilidad técnica e implementación.
  • Auditor: prioriza control, justificación de gastos y orden financiero.

Momentos de conflicto

TiempoConflictoDescripción
12:10Tech Lead vs. DesarrolladorDiscusión sobre la tecnología más conveniente para implementar
19:21Stakeholder vs. AuditorTensión por control de gastos y justificación de inversión
41:14Stakeholder vs. DesarrolladorEl inversionista no comprende el lenguaje técnico utilizado

Alternativas propuestas

AlternativaVentaja principalDesventaja principal
Mejorar el sistema actualGestión más ordenada y eficienteMayor costo y más tiempo de desarrollo
Aumentar personal especializado en sistemasMejor respuesta operativaIncremento en costos salariales
Unificar cuentas bancariasMás capital disponible a corto plazoMenor control detallado de activos

Resultado

:::warning Cierre de la reunión El inversionista se retiró inconforme con varios puntos de la propuesta, aunque mostró interés en seguir evaluando la posibilidad de invertir. :::

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